엘린 자주 묻는 질문: 채팅·오브

결제·오브

Q. 오브를 환불받고 싶어요.
A. 결제 후 사용하지 않은 오브에 한해 환불할 수 있습니다. 문의해 주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.

Q. 정량제와 종량제는 어떻게 다른가요?
A. 정량제와 종량제는 모델이 아닌 과금 방식에 따른 구분입니다. 동일한 모델을 사용할 수 있으며, 정량제는 출력할 때마다 일정한 양의 오브를 소모하고 종량제는 입력·출력량에 따라 소모되는 오브의 양이 달라집니다.

Q. 모델별 오브 소모량은 어디에서 확인하나요?
A. 채팅 설정의 출력 탭에 있는 채팅 모델 설정에서 정량제 선택 시 고정된 오브 소모량을, 종량제 선택 시 예상 오브 소모량을 확인할 수 있습니다.

Q. 정산받은 오브는 어디에서 확인하고 사용할 수 있나요?
A. 작업실 메뉴에서 정산받은 오브를 확인할 수 있습니다. 정산 수령 버튼을 누르면 채팅에 사용할 오브로 전환할 수 있으며, 오브 상점에서 상품으로 교환할 수도 있습니다.

채팅·출력

Q. 채팅 답변에 추론이 출력되거나 이미지가 표시되지 않아요.
A. 답변이 의도와 다르게 출력되거나 이미지가 표시되지 않는 등 문제가 발생한 경우, OOC(Out of Character) 명령어를 사용해 AI에게 상황을 직접 설명하고 다시 출력하도록 요청해 보세요. OOC는 캐릭터 역할극에서 벗어나 AI에게 직접 지시하는 방식입니다. OOC 명령어로도 해결되지 않으면 해당 출력을 신고하거나 문의해 주세요.

예시

OOC: 추론 과정은 출력하지 말고, 방금 답변을 자연스럽게 다시 작성해 줘.

OOC: 이미지가 표시되지 않았어. 같은 장면의 이미지를 다시 출력해 줘.

Q. AI가 제 행동이나 대사를 대신 출력해요.
A. 사칭 방지 옵션을 켜도 입력한 내용에 비해 출력해야 하는 내용이 많으면 발생할 수 있습니다.

Q. AI가 과거 특정 사건을 기억하지 못해요.
A. 해당 사건이 장기기억에 저장되지 않았을 수 있습니다. 장기기억을 직접 수정해 해당 사건을 추가해 주세요.

Q. 페르소나와 유저 노트는 어떻게 사용하나요?
A. 페르소나와 유저 노트는 마이페이지에서 작성할 수 있으며, 채팅 페이지의 채팅 설정 메뉴에서도 작성할 수 있습니다.

Q. 채팅을 복사하거나 분기하면 어떤 내용이 복사되나요?
A. 채팅을 복사하면 전체 대화 내용과 기억이 복사됩니다. 분기하면 분기한 부분까지의 대화 내용과 기억이 복사되어 새로운 채팅방이 생성됩니다.

Q. 로어북이 활성화되지 않아요.
A. JSX UI에 표시되는 텍스트로는 로어북이 활성화되지 않습니다. 로어북의 트리거 단어가 실제 채팅 내용에 포함되어야 활성화됩니다.

작품·계정

Q. 탈퇴 후 재가입했는데 본인 인증이 되지 않아요.
A. 엘린에서는 1인당 하나의 계정만 본인 인증을 받을 수 있습니다. 문의해 주시면 확인 후 처리해 드리겠습니다.

Q. 캐릭터가 검색되지 않아요.
A. 링크 공개 또는 비공개로 설정된 캐릭터는 검색 결과와 캐릭터 목록에 표시되지 않습니다. 그 외의 경우에는 문의해 주세요. 확인 후 처리해 드리겠습니다.

Q. NSFW 캐릭터는 어떻게 볼 수 있나요?
A. 마이페이지의 안전 필터를 클릭하거나 탭하면 본인 인증이 진행됩니다. 본인 인증을 완료한 후 안전 필터를 끄면 NSFW 캐릭터를 볼 수 있습니다.

Q. 캐릭터를 신고하거나 차단하려면 어떻게 하나요?
A. 캐릭터 상세 페이지에서 신고 또는 차단할 수 있습니다.

Q. 회원 탈퇴 시 계정과 데이터는 어떻게 삭제되나요?
A. 계정 정보와 본인 인증 기록은 관련 법령에 따라 탈퇴 후 30일이 지나면 삭제됩니다.

캐릭터 제작

Q. 캐릭터를 제작하는 중에 JSX 스크립트를 편집할 수 없어요.
A. 패치 이후 캐릭터 제작 화면에서도 JSX 스크립트 메뉴가 표시되지만, 실제 편집 기능은 캐릭터 제작을 완료한 후에 사용할 수 있습니다. 캐릭터를 저장한 후 편집 화면에서 JSX 스크립트를 편집해 주세요.

Q. 캐릭터 제작 시 등록할 수 없는 콘텐츠는 무엇인가요?
A. 자세한 내용은 캐릭터 제작 시 주의사항을 참고해 주세요.

Q. 인증 크리에이터는 어떻게 신청하나요?
A. 제작한 캐릭터가 2개 이상이고, 총 채팅 수가 5,000회 이상이며, 본인 인증을 완료한 계정이라면 작업실 메뉴의 신청하기 버튼을 통해 신청할 수 있습니다.